Lingkungan perkantoran merupakan lingkungan yang sibuk dengan berbagai pekerjaan dan aktivitas. Ruangan kantor kini umumnya merupakan ruangan tertutup dengan AC sehingga rentan menjadi tempat yang mudah untuk menyebarkan penyakit jika kebersihannya tidak dijaga. Oleh karena itu, para pemilik gedung atau kantor menggunakan jasa cleaning service untuk menjaga kebersihan di gedung kantor atau tempat tinggal.

Jasa pembersihan kini menjadi solusi praktis untuk menjaga kebersihan dan kenyamanan ruangan. Lalu apa itu cleaning service? Apa bedanya dengan office boy (OB)? Berapa lama jam kerjanya serta apa saja SOP-nya? Simak artikel berikut ini untuk informasi selengkapnya!

Apa itu Pekerjaan Cleaning Service?

Cleaning service adalah profesi yang memberikan pelayanan di bidang kebersihan atau bisa juga mengacu pada penyedia layanan kebersihan secara umum. Layanan ini umumnya digunakan di lingkungan perkantoran, pabrik, rumah sakit, mal, atau tempat tinggal.

Tugas cleaning service mencakup beberapa hal dan beberapa area khusus. Tanggung jawab utama staf layanan kebersihan tentu adalah melakukan pembersihan rutin mulai dari menyapu, mengepel, hingga membersihkan meja, kursi, serta furnitur lainnya.

Selain pembersihan rutin di dalam ruangan, terdapat juga tanggung jawab pembersihan untuk area luar bangunan seperti halaman, tempat parkir, dan lain sebagainya. Area lainnya yang tidak kalah penting dalam tugas staf layanan kebersihan adalah pemeliharaan dan perawatan area toilet. 

Cleaning Service Termasuk dalam Bidang Apa?

Cleaning service termasuk dalam bidang pelayanan jasa, khususnya jasa kebersihan. Jasa kebersihan sendiri merupakan layanan yang menyediakan tenaga profesional untuk membersihkan berbagai tempat dan lokasi seperti rumah, kantor, rumah sakit, dan lain sebagainya. Umumnya penyedia layanan kebersihan ini akan menyalurkan tenaga kebersihan ke pihak pemilik gedung atau client lainnya yang disebut juga sebagai outsource cleaning service.

General Cleaning: Investasi Tepat untuk Jaga Nilai Aset Bangunan

Apa Bedanya Cleaning Service dan OB?

Profesi cleaning service dan OB (office boy) sering dianggap sebagai profesi yang sama. Kedua profesi ini sama-sama memiliki tugas untuk menjaga kebersihan ruangan, namun terdapat beberapa perbedaan mendasar antara keduanya. 

Secara keahlian, staf jasa kebersihan lebih memiliki keahlian dan pengalaman khusus dalam membersihkan berbagai jenis ruangan dibandingkan dengan OB. Sementara itu, OB juga memiliki tanggung jawab lain yaitu melayani para karyawan di kantor untuk memudahkan pekerjaan mereka. 

Secara umum, staf kebersihan memiliki fokus pekerjaan yang lebih spesifik yaitu membersihkan dan merawat lokasi atau fasilitas gedung, sementara OB memiliki lingkup yang lebih luas yaitu untuk melayani karyawan-karyawan di kantor.

Berapa Lama Jam Kerja Cleaning Service?

Secara umum, jam kerja penyedia layanan jasa kebersihan tergantung pada permintaan dan jenis pembersihan dari pemilik gedung. Untuk keperluan rumah sakit, misalnya, staf kebersihan dapat bekerja dengan shift pagi, siang, atau malam yang secara keseluruhan mencakup 24 jam penuh. Pembagian shift staf kebersihan ini biasanya menyesuaikan dengan kebutuhan dan luas area atau jumlah ruangan yang harus dibersihkan. 

Apa Saja SOP Cleaning Service?

Setiap staf kebersihan harus bekerja sesuai dengan Standar Operasional Prosedur cleaning service. Hal ini bertujuan agar upaya pembersihan bisa optimal dan maksimal. Berikut ini adalah SOP yang umum ditemukan di bidang kebersihan:

Dusting

Staf kebersihan harus membersihkan kotoran dan debu pada berbagai permukaan seperti furnitur atau elektronik. Proses ini dapat dilakukan dengan menggunakan lap microfiber atau kain lap kering.

Sweeping

Area lantai kemudian akan disapu menggunakan sapu nylon untuk membersihkan kotoran dan debu sampai ke berbagai sudut dan celah.

Mopping

Setelah disapu, lantai kemudian akan dipel dengan menggunakan pel dan air yang dicampur dengan pembersih lantai. Setelah itu lantai akan dikeringkan dengan mop kering.

Dry Buffing

Dry buffing adalah proses pemolesan lantai kering menggunakan kain microfiber atau alat khusus untuk memberikan kilau pada lantai.

Vacuuming

Vacuum adalah proses penyedotan debu dan kotoran pada lantai atau furnitur seperti karpet dan sofa. Proses ini dapat dilakukan secara kering (dry vacuum) atau basah (wet vacuum).

Glass Cleaning

Pembersihan kaca jendela atau cermin biasanya menggunakan cairan khusus pembersih kaca atau kain lap microfiber.

Toilet Cleaning

Proses pembersihan toilet mencakup juga pembersihan wastafel, lantai kamar mandi, dan cermin menggunakan peralatan khusus.

MSS: Penyedia Jasa Cleaning Service yang Handal 

Staf kebersihan merupakan salah satu profesi yang paling penting, terutama untuk menjaga agar lingkungan kerja tetap nyaman. Oleh karena itu, pemilik gedung atau perusahaan harus mempercayakan proses pembersihan pada penyedia layanan kebersihan yang terpercaya.

Mitracomm Sumber Sarana (MSS) merupakan perusahaan yang dikelola oleh manajemen profesional dan bergerak di bidang jasa cleaning service di Jakarta. Layanan kami meliputi general cleaning, special treatment cleaning, hingga high risk cleaning. Kami mengutamakan kebutuhan, kenyamanan, dan keamanan pelanggan dengan SOP berstandar internasional.

Hubungi email info@mssid.com untuk informasi selengkapnya terkait layanan jasa kebersihan dari MSS!